Représentant des ventes internes

Franklin Empire Inc. est une entreprise familiale spécialisée dans la distribution de fournitures électriques pour les nouvelles constructions, la rénovation et l’entretien d’édifices commerciaux et résidentiels.

L’entreprise est à la recherche d’un Représentant aux ventes internes pour sa succursale de Chicoutimi. Au sein de la succursale de Chicoutimi, ce poste est syndiqué et est appelé selon la convention en vigueur : préposé au service à la clientèle à l’intérieur.

Cette personne sera sous la direction du directeur de la division correspondante.

Principales responsabilités:

Service à la clientèle

• Être attentif aux demandes des clients en tout temps, en gardant une attitude polie et professionnelle;
• Solutionner promptement les problèmes des clients.

Ventes

• S’impliquer dans la vente de produits, en répondant aux appels promptement;
• Prendre les commandes tout en tentant d’augmenter les ventes et les profits;
• Répondre à des demandes de prix et fournir des renseignements techniques;
• Vérifier et informer les clients des commandes en souffrance (B.O.);
• Soumissionner les nouvelles demandes et en faire les suivis;
• Négocier les prix lorsque nécessaire, selon certains barèmes préétablis;
• Prendre l’initiative de suggérer des produits substituts ou connexes lorsque requis.

Autres

• S’assurer de maintenir à jour ses connaissances techniques en ce qui à trait aux différentes lignes de produits.

Exigences du poste:

• 3-5 ans d’expérience dans l’industrie préférablement, ou une combinaison d’études et d’expérience;
• Aptitudes pour la vente;
• Habilités interpersonnelles;
• Connaissances informatiques (MS Office);
• Connaissances des produits électriques.

Franklin Empire Inc.  offre une assurance collective complète.  Venez-vous joindre à une entreprise solide, établie depuis plus de 75 ans.  La stabilité de nos employés est témoin des valeurs de l’entreprise. 

Venez mettre votre carrière en lumière!