Représentant des ventes internes | Rittal Limited

En tant qu’entreprise certifiée Great Place to Work®, Rittal limitée croit que chaque membre de son personnel joue un rôle important dans sa réussite. Elle a à cœur de créer un environnement amusant et ultraperformant où chaque personne peut s’épanouir.

Nous sommes la filiale canadienne du premier fournisseur mondial de systèmes pour les boîtiers, la distribution d’énergie, la climatisation, l’infrastructure informatique ainsi que les logiciels et les services. Nous sommes présents dans plus de 90 pour cent de tous les secteurs à l’échelle mondiale, des centres de données gouvernementaux aux chaînes de production automobiles, en passant par les installations de fabrication, les mines, les serres, les navires, et même même l'Université d'Oxford et Airbus !

Ce que nous offrons

• Assurance maladie complémentaire
• Assurance invalidité
• Programme d’aide aux employés
• Programme de cotisations de contrepartie au RPDB et au REER
• Conditions de travail en mode hybride
• Occasions d’apprentissage et de perfectionnement et remboursement des frais de formation
• Préférence pour les promotions internes
• Congés payés, y compris des congés de maladie et une journée de congé le jour de votre anniversaire

Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne axée sur les objectifs et capable de se motiver elle-même pour combler le poste de ventes internes, relevant du superviseur national des ventes internes. Le rôle de représentant des ventes internes travaille en tandem avec les représentants des ventes externes à l'échelle nationale pour fournir un excellent service client afin d'obtenir des résultats de ventes optimaux.

Principales responsabilités

• Comme ce rôle soutient l'équipe de vente nationale, les heures de travail s'aligneront sur celles de l'Ouest canadien (heure du Pacifique)
• Fournir au client des informations sur les produits pour l’aider à déterminer la marchandise appropriée à acheter
• Recommander des produits supplémentaires pour répondre aux besoins des clients
• Répondre aux demandes et aux questions des clients concernant les problèmes techniques, les produits et les informations de compte ; analyse et corrige les préoccupations des clients à l’aide de procédures établies
• Suivre les activités de vente : Enregistrer toutes les communications avec les clients et maintenir la base de données clients à l’aide d’un programme CRM
• Devis des prix, préparer des propositions et fournir des informations concernant les conditions de vente et les dates de livraison de manière opportune et efficace
• Rédiger des commandes
• Suivi avec les clients sur les devis, rapports, commandes, etc.
• Coordonner avec d’autres départements dans le traitement des bons de commande et la fourniture de services aux clients ; peut organiser des commandes ou des livraisons spéciales ; peut développer de nouvelles affaires dans la région assignée.
• Acquérir une compréhension avancée des produits Rittal
• Autres tâches assignées par le superviseur des ventes internes

Ce que vous apportez

• Solides compétences en communication écrite et verbale (français et anglais), excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler avec divers groupes de personnes
• Engagement fort envers l’excellence personnelle, motivé et débrouillard
• Excellentes compétences en gestion de projet, capacité à équilibrer plusieurs priorités dans un environnement de travail dynamique
• Attitude entrepreneuriale
• Un joueur d’équipe avec une attitude « débrouillard » et une forte orientation vers le service à la clientèle
• Résoudre des problèmes en développant des solutions efficaces pour des problèmes complexes
• À la recherche d’opportunités d’avancement professionnel

Salaire

• 53 000 $ à 58 000 $ par an

Notre réussite repose sur notre personnel. Nous sommes fiers d’être un employeur offrant l’égalité des chances et nous célébrons la diversité des communautés dans lesquelles nous travaillons et vivons. Conformément à notre politique d’accessibilité, des accommodements raisonnables pourront être mis en place sur demande dans le cadre du processus de recrutement.